Wo logge ich mich bei ebase ein?

Nutzen Sie die offizielle ebase Login-Seite. Geben Sie die Adresse am besten direkt in die Browserzeile ein oder verwenden Sie ein Lesezeichen, um Phishing zu vermeiden.

Welche Zugangsdaten brauche ich für den Login?

In der Regel benötigen Sie Ihre Zugangsdaten laut Vertragsunterlagen (z. B. Benutzerkennung und PIN). Je nach Sicherheitsvorgaben kann zusätzlich eine TAN erforderlich sein.

Welche TAN-Verfahren werden unterstützt?

Es kann je nach Konfiguration ein TAN-Verfahren erforderlich sein (z. B. per App oder SMS). Prüfen Sie Ihre Unterlagen und die Hinweise im Login-Bereich, welches Verfahren für Ihren Zugang aktiv ist.

Mein Zugang ist gesperrt – was kann ich tun?

Nach mehreren Fehlversuchen kann der Zugang vorübergehend gesperrt sein. Versuchen Sie es später erneut oder folgen Sie den Anweisungen zur Entsperrung im Login-Bereich. Alternativ können Sie neue Zugangsdaten anfordern.

Gibt es einen App-Login?

Sofern für Ihr Konto vorgesehen, können Sie den Zugang auch mobil nutzen. Informationen zu unterstützten Apps und Freigabeverfahren finden Sie im offiziellen Login-Bereich von ebase.

ebase Depot Login

FNZ Bank Online-Banking

Login für Ihr ebase Depot

Verwalten Sie Ihr ebase Depot bequem und sicher online über Ihren persönlichen Zugang zur FNZ Bank.

Alles, was Sie dafür benötigen, sind:

FNZ Bank Zugangs-ID
FNZ Bank PIN
Hinterlegung eines Sicherheitsfaktors

Für den Fall, dass Ihnen die oben aufgeführten Daten nicht mehr vorliegen oder diese vergessen wurden, erhalten Sie nachfolgend die Informationen wie Sie diese Daten wieder erhalten.

zum ebase Depot Login

Zugangs-ID

Die Zugangs-ID ändert sich während der gesamten Kundenbeziehung nicht und ist unbefristet gültig.

Die Zugangs-ID können Sie unter Angabe der Depotnummer, des Geburtsdatums und der Postleitzahl der Wohnanschrift abfragen.

Link: https://portal.fnz.de/eo/EOY/EL/1/#/portal/suche-zugangs-id

Alternative für den Fall, dass der Link nicht funktioniert: www.fnz.de > oben rechts über den Button „Mein Login“ und die Option „Kunden Login“ wird die LoginSeite aufgerufen.

Neben der Bezeichnung Zugangs-ID finden Sie den Buchstaben „i“ für weitere Informationen. Durch einen Klick auf die Schaltfläche „Jetzt Ihre persönliche Zugangs-ID anzeigen“ wird die Seite Suche Zugangs-ID angezeigt.

Eine neue PIN kann unter folgendem Link beantragt werden:

https://portal.fnz.de/eo/login?eox=w

> PIN anfordern (unterhalb des Buttons „Anmelden“)

Aus Sicherheitsgründen wird die neue PIN nicht unmittelbar online angezeigt, sondern per Briefpost
zugesandt.

Achtung

Wird eine neue PIN angefordert, so wird damit die bisherige PIN gesperrt und ist nicht mehr nutzbar. Bis zum Erhalt der neuen PIN ist kein Zugriff auf das Online-Banking möglich.

Erfolgen bis zum Erhalt der neuen PIN weitere Versuche zum Login, kann damit die neue PIN (bevor diese vorliegt) gesperrt werden.

Die zugesandte PIN hat eine zeitlich befristete Gültigkeit; die PIN ist daher zeitnah nach Zugang zu verwenden und zu ändern.

Weiterer Sicherheitsfaktor

Wir empfehlen mindestens zwei Sicherheitsfaktoren auf unabhängigen Endgeräten einzurichten!

Im Online-Banking unter dem Menüpunkt „Einstellungen > PIN/Sicherheitsfaktoren > Sicherheitsfaktoren verwalten“ kann jederzeit ein weiterer Sicherheitsfaktor hinzugefügt oder ein bestehender Sicherheitsfaktor geändert werden.

Folgende Sicherheitsfaktoren stehen zur Auswahl:

Ist ein Sicherheitsfaktor einmal gesperrt, so kann dieser jederzeit über „Sicherheitsfaktoren verwalten“ entsperrt werden. Ist ein weiterer Sicherheitsfaktor aktiv hinterlegt (Empfehlung!) erfolgt die Entsperrung durch diesen Faktor.

Ist kein weiterer Faktor aktiv hinterlegt, erfolgt die Entsperrung per Aktivierungscode der per Briefpost versendet wird.

Im Rahmen der Einrichtung der FNZsecure App wird ein Passwort für die Nutzung der App hinterlegt. Wurde das Passwort vergessen, besteht lediglich die Möglichkeit die FNZsecure App zu deinstallieren und erneut zu aktivieren.

Wenn Sie bereits im Besitz eines ebase Depots sind, dann können Sie sich direkt über nachfolgenden Link einloggen:

zum ebase Depot Login